← Zpět

Obchodní podmínky

Platné od 27. 10. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují uzavírání a plnění smluv o účasti na kurzech, workshopech a školeních, které nabízí na webu aivideoskoleni.cz a prostřednictvím rezervačního systému kurzy.aivideoskoleni.cz (dále jen „služba“) provozovatel:

Pavel Vitešník, DiS.
IČO: 75774372
sídlo: Bezručova 1580/7, 586 01 Jihlava
fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném u Magistrátu města Jihlavy, plátce DPH
e-mail: pavel@aivideoskoleni.cz, telefon: +420 737 572 664
(dále jen „provozovatel“).

Podmínky platí pro spotřebitele i pro podnikatele. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské nebo jiné výdělečné činnosti uzavírá smlouvu s provozovatelem. Pokud se provozovatel a zákazník písemně dohodnou jinak (typicky u firemního školení na míru), má dohoda přednost před těmito podmínkami.

2. Předmět služby

Kurzy jsou praktické. Účastník si s sebou přináší vlastní notebook, pokud není u termínu uvedeno jinak.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Zákazník vybere termín v rezervačním systému, vyplní požadované údaje a objednávku odešle. Před odesláním může údaje zkontrolovat a opravit.
  2. Odesláním objednávky zákazník navrhuje uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy provozovatel objednávku potvrdí e-mailem (potvrzení rezervace).
  3. Zákazník odpovídá za správnost uvedených údajů. Na uvedený e-mail provozovatel zasílá potvrzení, daňový doklad (fakturu), připomenutí termínu a případné organizační informace.
  4. Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Provozovatel ji archivuje v rezervačním systému; zákazník má kopii v potvrzovacím e-mailu.

4. Cena a platba

  1. Ceny jsou uvedeny v Kč a včetně DPH (provozovatel je plátcem DPH). Cena zahrnuje účast v kurzu a plnění uvedená u termínu. Cestovní, ubytovací a další vedlejší náklady v ceně nejsou.
  2. Platba se provádí bankovním převodem na účet uvedený v objednávce a ve faktuře, s variabilním symbolem objednávky. Daňový doklad (faktura) je zaslán elektronicky.
  3. Neuhrazená objednávka se po 5 dnech od jejího vytvoření automaticky ruší a místo se uvolní dalším zájemcům. Termín konání se tím nemění.
  4. Poukazy (dárkové poukazy), pokud je provozovatel nabízí, se řídí podmínkami uvedenými u poukazu.

5. Minimální počet účastníků, zrušení nebo změna termínu provozovatelem

  1. Otevřený termín se potvrzuje od 4 přihlášených. Pokud se nesejde dostatečný počet účastníků, provozovatel o tom zákazníky informuje a podle volby zákazníka vrátí zaplacenou cenu (nejpozději do 14 dnů), nebo místo přesune na další vypsaný termín. Doporučujeme cestu a ubytování rezervovat až po potvrzení termínu.
  2. Provozovatel může termín změnit nebo zrušit z vážných důvodů (zejména nemoc lektora, havárie v místě konání, vyšší moc). Zákazníkovi nabídne náhradní termín, nebo mu vrátí zaplacenou cenu v plné výši do 14 dnů.

6. Zrušení zákazníkem (storno) a náhradník

  1. Zákazník může rezervaci zrušit nejpozději 14 dní před zahájením kurzu e-mailem nebo v rezervačním systému. V tom případě mu provozovatel vrátí 100 % zaplacené ceny do 14 dnů na účet, ze kterého byla platba provedena, nebo na účet, který zákazník sdělí.
  2. Při zrušení později se zaplacená cena nevrací. Zákazník však může místo přenechat jiné osobě (kolegovi, klientovi, partnerovi). Stačí to provozovateli oznámit e-mailem před zahájením kurzu a uvést jméno a e-mail náhradníka. Bez dalšího poplatku.
  3. Nedostaví-li se zákazník bez zrušení a bez náhradníka, cena se nevrací.
  4. U soukromé online lekce 1:1 lze termín jednou zdarma přesunout na jiný volný termín, požádá-li o to zákazník e-mailem nejpozději 48 hodin před začátkem. Zrušení s vrácením ceny podle bodu 1 platí stejně (nejpozději 14 dní před začátkem). Lekci může místo zákazníka využít jiná osoba podle bodu 2.
  5. U programu 1:1 se cena hradí předem na základě zálohové faktury a termíny jednotlivých lekcí se domlouvají e-mailem. Program je třeba vyčerpat do 90 dnů od první lekce; nevyčerpané lekce po této době zanikají, ledaže je zákazník nemohl využít z důvodu na straně lektora. Pro každou lekci programu platí pravidlo o přesunu podle předchozího bodu. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy po zahájení programu, uhradí poměrnou část ceny za lekce, které již byly poskytnuty, a zbytek mu bude vrácen. Ustanovení o odstoupení u soukromé online lekce 1:1 se použije obdobně.

7. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

  1. Spotřebitel má podle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Odstoupení může odeslat e-mailem na adresu provozovatele (lze využít vzorový formulář na webu Ministerstva průmyslu a obchodu nebo volný text). Provozovatel vrátí platbu do 14 dnů od doručení odstoupení.
  2. Pokud je smlouva uzavřena později než 14 dní před zahájením kurzu, jde o službu, která se poskytuje v určeném termínu, a právo na odstoupení se podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku nepoužije; spotřebitel bere tuto skutečnost na vědomí před odesláním objednávky. Použijí se podmínky storna a náhradníka podle bodu 6.
  3. U soukromé online lekce 1:1 platí navíc: pokud spotřebitel při objednávce výslovně požádá o poskytnutí lekce před uplynutím lhůty pro odstoupení (vybere termín dříve než za 14 dní) a lekce je poskytnuta v plném rozsahu, právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku). Odstoupí-li spotřebitel po zahájení lekce, ale před jejím plným poskytnutím, uhradí poměrnou část ceny podle rozsahu již poskytnutého plnění. Odesláním objednávky a souhlasem s těmito podmínkami spotřebitel o poskytnutí lekce v takovém termínu výslovně žádá a bere na vědomí, že po jejím plném poskytnutí právo na odstoupení ztrácí.

8. Práva a povinnosti účastníka

  1. Účastník dodržuje pokyny lektora a provozní řád místa konání a chová se tak, aby nerušil ostatní účastníky.
  2. Výukové materiály, šablony a prompty poskytnuté v kurzu jsou chráněny autorským právem. Účastník je může využít pro vlastní práci a práci své firmy, nesmí je ale dále šířit, prodávat ani zveřejňovat.
  3. Pořizování zvukových nebo obrazových záznamů výuky je možné jen s předchozím souhlasem lektora. Otevřené kurzy se standardně nenahrávají. U soukromé online lekce lze záznam hovoru pořídit jen po vzájemné dohodě.
  4. Pracuje se s nástroji třetích stran (např. generativní AI nástroje). Účastník odpovídá za to, jaká data do nástrojů vkládá, a za dodržení jejich licenčních podmínek. Trial účty, jsou-li součástí kurzu, se řídí podmínkami jejich poskytovatelů a jsou k dispozici po dobu uvedenou u kurzu.
  5. Výstupy generované umělou inteligencí jsou orientační. Před jejich použitím odpovídá účastník za jejich kontrolu, včetně posouzení autorských a osobnostních práv.

9. Odpovědnost

Provozovatel odpovídá za škodu v rozsahu stanoveném právními předpisy. Kurz je vzdělávací služba, jejíž výsledek závisí také na aktivní práci účastníka; provozovatel nezaručuje konkrétní obchodní nebo pracovní výsledek použití získaných dovedností.

10. Reklamace a řešení sporů

  1. Pokud kurz nebyl poskytnut řádně, může zákazník uplatnit reklamaci e-mailem na pavel@aivideoskoleni.cz bez zbytečného odkladu, nejlépe ihned po kurzu. Provozovatel ji vyřídí nejpozději do 30 dnů a zákazníka o výsledku informuje. Jako nápravu nabídne zpravidla poskytnutí chybějící části služby, náhradní termín, případně přiměřenou slevu.
  2. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spotřebitel může využít i platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Dozor nad dodržováním povinností vůči spotřebitelům vykonává Česká obchodní inspekce. Živnostenským úřadem příslušným provozovateli je Magistrát města Jihlavy.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je popsáno v dokumentu Ochrana osobních údajů.

12. Závěrečná ustanovení

  1. Smlouvy se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.). Případné spory rozhodují příslušné soudy České republiky.
  2. Pro konkrétní objednávku platí znění podmínek účinné v den uzavření smlouvy. Provozovatel může podmínky pro budoucí objednávky změnit; aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.
  3. Nebude-li některé ustanovení těchto podmínek platné nebo účinné, zbývající ustanovení tím nejsou dotčena.